Nos valeurs
La certification de votre domaine d’activité est notre métier.
20 auditeurs et experts tous sélectionnés sur :
- Leurs expériences démontrées du terrain et du management en PME ou TPE
- Leur approche humaine et leur écoute
- Leur compréhension du juste nécessaire à valeur ajoutée
- Leurs connaissances de votre domaine d’activité
- Leur valeur Ethique et Déontologique
- Leur indépendance
Charte des auditeurs
Exigences.
- L’auditeur respecte les exigences de l’organisme certificateur.
- Il n’a pas d’exigence démesurée ou injustifiée vis à vis des clients.
Transparence.
- L’auditeur garantit la transparence de son activité dans une logique gagnant – gagnant de partenariat avec EURO-QUALITY SYSTEM.
Humain.
- L’approche de l’auditeur est toujours humaine.
- Il respecte l’Être humain, qu’il soit l’audité, le conseil, ou le représentant d’organisme certificateur ou accréditeur.
Image.
- L’auditeur assure le respect de l’image EURO-QUALITY SYSTEM par son propre comportement et par le respect de l’identité visuelle des documents qu’il produit.
Qualité.
- L’auditeur assure une prestation de qualité et apporte à l’audité la satisfaction client à laquelle il est en droit de prétendre.
Unité.
- L’auditeur ne dénigre ni ses collègues ni l’équipe permanente et fait au mieux de ces capacités pour faciliter la progression et l’unité de l’équipe EURO-QUALITY SYSTEM à laquelle il appartient.
Ethique.
- L’auditeur agit avec une éthique irréprochable en ne proposant pas de service incompatible avec ses missions d’auditeur.
- Il ne critique pas la concurrence mais insiste sur les points forts de différenciation EURO-QUALITY SYSTEM.